Curso Online de Telemarketing em Videoaulas (c/ Certificado Grátis)

R$ 197,00

Descrição do produto

Prepare-se com o Curso Online de Telemarketing em Videoaulas (c/ Certificado Grátis).

O telemarketing ou telemercadologia é o termo que designa a promoção de vendas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

01Histórico, conceito e aplicação do telemarketing

02O que é um Call Center

03Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo

04Televendas / Perfil

05Televendas / Perfil Parte 2

06Televendas / Perfil Parte 3

07Resultado, Produtividade e Comportamento

08Telemarketing Ativo

09Etapas do método telelucro

10Modelo de Script

11Objeções

12Ficha de objeções

13Telemarketing Receptivo

14Script Receptivo

15Script Receptivo Exemplos

16Sac

17Scripts

18Resumo

19Próximos Passos

20As três linguagens sensoriais

21Avaliação e Índices

22Mundo do Martketing

23Cobrança

24Final do curso

25Currículo com anexo

CARACTERÍSTICAS

- Formato: Videoaulas + Livros Digitais

- Carga Horária: 4 horas/aula

- Quantidade de Aulas: 30

- Certificado de Conclusão: GRÁTIS

- Prazo de Acesso: 3 meses

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